นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2gst
g2gst มุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ g2gst
เราดำเนินการภายใต้หลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การแก้ไขนโยบายนี้
- 12. ช่องทางติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g2gst ("บริษัท", "เรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อแจ้งให้ท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้", หรือ "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีการที่ g2gst เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ g2gst.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ g2gst ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ดิจิทัลใดๆ ก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มของ g2gst ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้ทุกประการ
g2gst ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act หรือ PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อยู่ในราชอาณาจักรไทย เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจังและปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g2gst เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- อีเมลแอดเดรส
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session Token
- ประวัติการเดิมพัน ฝากเงิน และถอนเงินทั้งหมด
2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี g2gst อาจได้รับข้อมูลของท่านจากบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ผู้ให้บริการชำระเงิน และหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ g2gst ร่วมงานด้วย เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตร ปชช. | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Cookie, Device ID | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, รูปแบบการเดิมพัน | เก็บอัตโนมัติ |
3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
g2gst เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ g2gst.net
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามกฎหมาย
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านทำการฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านช่องทางที่ g2gst รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy
- การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
- การติดต่อทีมซัพพอร์ต: เมื่อท่านส่งข้อความหรือแชทกับทีมงาน g2gst ตลอด 24 ชั่วโมง
4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
g2gst ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
4.1 การให้บริการและจัดการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม g2gst
- ยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ให้บริการเกมและกิจกรรมการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- แจ้งโบนัสและโปรโมชันที่ท่านมีสิทธิ์รับ
4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
4.3 การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชันให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
g2gst จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ g2gst อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามที่คัดเลือกมาอย่างพิถีพิถัน ดังนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบอำนาจ
g2gst อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
g2gst อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือศาล หรือเมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
g2gst ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งอินเทอร์เฟซต่างๆ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยอาศัยความยินยอมของท่านเสมอ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g2gst จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ตามกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | มาตรฐาน PDPA |
| Log ระบบ | 6 เดือน | ความปลอดภัยระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2gst จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง g2gst พร้อมให้ความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2gst เก็บรักษาไว้ของท่านได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน g2gst ผ่านอีเมล [email protected] โดย g2gst จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9 ความปลอดภัยของข้อมูล
g2gst ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ g2gst ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการ Penetration Testing เป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ระบบ Backup อัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในหลายสถานที่
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น (Role-Based Access Control)
แม้ g2gst จะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน g2gst จะแจ้งท่านและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี g2gst อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล ในกรณีดังกล่าว g2gst จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เช่น การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับคู่สัญญาในต่างประเทศ
11 การแก้ไขนโยบายนี้
g2gst ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ g2gst จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ g2gst.net
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การใช้งานแพลตฟอร์ม g2gst ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี
12 ช่องทางติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ g2gst ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
g2gst มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ g2gst
เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกว่า 500,000 คนด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าร่วมกับเราวันนี้ได้อย่างมั่นใจ
เข้าสู่ระบบ g2gst ดู g2gst Casino